Amazon Online-Shop
Der Internethändler Amazon ist einerseits aufgrund des äußerst umfangreichen Sortiments und andererseits auch wegen den im Vergleich zu alternativen Anbietern meistens günstigeren Produktpreisen sehr beliebt. Das im Jahr 1994 in den USA gegründete Unternehmen ist heute eine global agierende Firma, die auch auf dem deutschen Markt eine wesentliche Rolle spielt. Mit den Amazon Logistikzentren in Leipzig, Bad Hersfeld und Werne ist Amazon obendrein ein wichtiger Arbeitgeber in der jeweiligen Region.
Das Sortiment besteht unter anderem aus Büchern, DVDs, Musik, Computerspielen, PCs, Notebooks, Bürobedarf, Fotoapparaten, Küchen- und Haushaltsartikeln sowie Spielsachen, Kleidung und Autozubehör. Des Weiteren wurden auch Lebensmittel und Drogerieartikel ins Angebot aufgenommen. Diese umfangreiche Auflistung zeigt bereits die Vielschichtigkeit der Produktpalette und das große Betätigungsfeld, in dem das Unternehmen aktiv ist. Ein besonderes Amazon-Produkt ist der Kindle, bei welchem es sich um ein Lesegerät für elektronische Bücher, Zeitschriften und Zeitungen handelt, die heruntergeladen und mit dem Gerät gelesen werden können. Für dieses von Amazon konzipierte Gerät steht auf der Shop-Webseite ein vielfältiges Angebot zur Verfügung.
Ein weiterer interessanter Aspekt an Amazon ist die Tatsache, dass über die Internetseite nicht nur das Unternehmen selbst, sondern auch andere Anbieter und private Verkäufer Waren zum Verkauf anbieten können. Über den sogenannten Marketplace sind dadurch sowohl neue als auch gebrauchte Artikel verfügbar, was als zusätzliches Sparpotential für den Kunden angesehen werden kann. Des Weiteren besteht für Kunden auch die Möglichkeit, selbst Waren über den Marketplace zu verkaufen.
Amazon Gutschein
Eine weitere Sparmöglichkeit bei einer Bestellung ist die Verwendung eines Gutscheins, der während des Bestellprozesses verwendet werden kann. Amazon selbst bietet gelegentlich Aktionsgutscheine für bestimmte Segmente oder Produkte, womit sich einiges an Geld sparen lässt. Geschenkgutscheine für eine andere Person können bei Amazon ebenfalls gekauft und individuell gestaltet werden.
Bei der Suche nach Artikeln kann der Nutzer entweder auf eine klassische Suchfunktion durch die Eingabe des gewünschten Begriffes zurückgreifen, oder anhand von Kategorien gezielt in einzelnen Segmenten stöbern. Die Anzeige von Top-100 Produkten, Neuheiten oder besonders günstigen Angeboten kann ebenfalls schnell erfolgen. Beim Kauf sind neben der Produktbeschreibung oft auch die Kundenrezensionen hilfreich, da dort viele Artikel kritisch beleuchtet werden und dies oftmals zusätzlichen Informationsgehalt bereithält.
Nachdem die gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt wurden, erfolgt die Auftragserteilung an Amazon. Während dieses Prozesses ist auch ein eventueller Gutscheincode für Vergünstigungen einzugeben. Danach wird der Gutscheinwert direkt vom Gesamtbetrag abgezogen. Im Bezug auf Versandkosten ist es empfehlenswert, einen Auftragswert von mindestens 20 Euro zu erreichen, da ansonsten 3,00 Euro Versandkostenpauschale vom Kunden zu tragen sind. Der Versand von Büchern ist dagegen unabhängig vom Bestellwert bei Amazon immer versandkostenfrei. Zusammenfassend kann man also sagen, dass Gutscheine bei Amazon extrem vorteilhaft sind.
