Otto Online Shop
Die OTTO GmbH und Co. KG ist eines der bekanntesten Handelsunternehmen in Deutschland. Vielen Menschen ist sie noch als „Otto Versand“ ein Begriff. Über Jahrzehnte war Otto einer der führenden Versandhändler, die Produktpalette wurde den Kunden mittels dicker Kataloge präsentiert. In Zeiten von landesweit verfügbarem Breitbandinternet sind solche Kataloge jedoch rückständig und ökologisch wenig sinnvoll, sodass die Internetplattform heute das größte Schaufenster von Otto ist.
Die Produktpalette von Otto ist überaus vielseitig. Die Kernkompetenz liegt im Bereich der Mode für Damen, Herren und Kinder, zudem werden Textilien aller Art angeboten. Schuhe und Sportbekleidung finden ebenso ihre Sparte wie Kleidung in Übergrößen. Mit einem breiten Angebot an Multimedia – angefangen bei Computern über HiFi bis hin zur Kommunikationstechnik – deckt OTTO jedoch auch andere Warenbereiche ab. Spielwaren, Möbel und Haushaltsgeräte, Baumarktartikel und selbst Reisen können online gekauft werden.
Gutscheincodes
Wie viele andere Handelsunternehmen und Versandhäuser bietet auch OTTO den Service von Gutscheinen an. Diese Gutscheine können wie alle anderen Waren auch über das Internet erworben werden. Der niedrigste Betrag eines solchen Gutscheins beträgt zehn Euro, der maximale Betrag 250 Euro. Gutscheinkäufe werden dem virtuellen Einkaufskorb hinzugefügt und schließlich bezahlt. Als Zahlungsart werden der Kauf auf Rechnung und die Kreditkarte akzeptiert. Wer nicht alles sofort bezahlen möchte, kann den Gutschein in bis zu 48 Monaten ratenweise abzahlen, Voraussetzung ist natürlich eine entsprechende Bonität.
Da der Gutscheincode von Otto als Geschenkgutschein gedacht ist, wird er vom Versandhaus an jede vom Käufer gewünschte Adresse versendet. So können auch räumlich weit entfernte Personen schnell und unkompliziert mit einem Präsent bedacht werden. Die Lieferzeit beträgt etwa eine Woche. Eingelöst wird der Gutschein beim Kauf von Artikeln über das Internet. Nahezu alle Waren können mit einem Rabattcode bezahlt werden, ausgenommen sind lediglich eine Kooperationsangebote. Diese werden jedoch in besonderer Weise kenntlich gemacht. Zum Ende der Bestellung kann der Kunde mit seinem Gutschein bezahlen. Dafür muss er den aus fünf Ziffern bestehenden Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld eintragen. Der Wert des Gutscheins wird schließlich vom Einkaufsbetrag abgezogen, der Restbetrag ist dann selbst zu bezahlen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Mitunter nutzt Otto seine eigenen Rabattcodes auch als Werbegeschenke, um Neukunden zu gewinnen.
